Mais um post com assunto sério, pessoal.... achei legal separar os temas porque imagino que
podem gerar dúvidas distintas.
Considerando algumas experiências que eu tive ao longo
destes quase 5 anos de atividade, estou alterando a forma de pagamento dos
serviços aqui.
A partir de hoje, 50% na entrega do instrumento e 50% na
retirada do mesmo.
Sempre recebi pelo serviço na retirada e na verdade, isso
nunca me incomodou – até que eu percebi que tive alguns clientes que deixaram
seus instrumentos aqui por 2, 3 meses.... e pasmem, até 1 ano e meio!
Desta forma, metade-metade, fica justo pra todo mundo... eu
recebi um sinal pra começar a trabalhar e você irá pagar o restante quando
pegar o instrumento aqui, depois de avaliar e testar.
Ah, e se tiver mais coisa pra fazer no seu instrumento
enquanto ele estiver aqui?!
Pode ocorrer, por exemplo, de eu sugerir a você um
nivelamento de trastes no meio do processo porque eu identifiquei a necessidade
de fazer isso pra tirar 100% do seu instrumento.
Nestes casos, o procedimento será o mesmo... 50% antes do
início do serviço e o saldo no final, junto com o valor combinado inicialmente.
Caso precise comprar peças pro seu instrumento, sempre
adotei a seguinte postura e nunca tive problemas: pagamento integral dos
componentes afinal, eu vou sair, comprar o que precisar e pago o valor integral
na loja.
Ressalto que tudo isso é comunicado por facebook, whatsapp,
SMS, telefone, antes de qualquer coisa – ou seja, eu vou falar com você...rs
Jamais saio nivelando trastes e cobro depois... não é
ético.. e se não é ético, não pratico aqui.
Já fiz isso alguma vez? Fiz e não cobrei... porque senão não
daria nem pra regular o instrumento na ocasião. Ah, avisei o cliente antes de
fazer o procedimento.
Num futuro não muito distante, devo conseguir aceitar cartões
e ai, imagino que minimize o transtorno do pagamento do sinal mas, por hora, é
a forma que eu encontrei.
Acho que nem será um transtorno, uma vez que o
cliente tem idéia do valor a pagar quando liga pra agendar o serviço.
Acredito que seja isso...
Agradeço a visita e a atenção de quem leu o comunicado até o
final.
Prometo que logo mais volto com as postagens leves e cheias
de fotos do dia-a-dia!
Abraços!
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